お一人様が巡る旅の記録

ホテルやエアラインでは、顧客を利用回数等でランク分けし、 多く利用してもらえる顧客に対しては「ステイタス」を与えて囲い込みを行っています。 「たくさんサービスしますから、競合他社にいかないでね」というわけです。 それがＡＮＡでいう「プレミアムメンバー」であり、ＪＡＬでいう……あれ？対応する名称がない？ …